Worten — Tienda de electronica in Ponferrada

Reseñas de Worten

• Antonella

  Adicional 2016.07.16

  Me compré un Iphone x con un seguro de 200 euros a principios de diciembre, a finales de diciembre se siniestró el tlf, accidentalmente en un bar, delante de muchos testigos. La aseguradora ahora se niega a repararlo o a darme uno nuevo, alegando que no coinciden los daños del tlf con lo que indico en la llamada. Worten me vendió este seguro diciendo que me cubría todo, ahora resulta que lo que hacen es estafar a los clientes. Os desaconsejo las compras allí por que luego no se van a hacer responsables de los siniestros.
• Alejandro

  Adicional 2016.05.01

  Mala gestion de las garantias cuando los televisores tienen problemas de binarios. La pantalla i parte tdt no da problemas pero si se paga un SMART TV (pago algo mas ...) pues es sensato que deseo que funcione tambien ... sino me quedo esa diferencia de dinero en el bolsillo ya que veo que no le dan garantia (en este caso LG pero la tienda podia haberme propuesto un cambio por una Samsung dado el defecto)
• Josefina

  Adicional 2016.04.29

  Nada recomendable, se saltan la ley del consumidor a la torera. Ante mi pregunta trampa al comprar un articulo: si no me gusta me lo cambiarïan por un model superior? su contestación fue: >>>"no se cambian los artículos de electrónica por que vienen precintados" no era mi intención de devolver nada por que tenía muy claro lo que quería pero la política de esta empresa o la desinformación de sus empleados no hace nada recomendable comprar nada en este centro a no ser que busques conflictos y por Dios sera por sitios donde comprar. En definitiva: " al paro chavales dedicaros a otra cosa"
• Ashley

  Adicional 2014.03.14

  Mala atención telefónica por parte de Carolina, que no me ha llegado a entender y no me ha querido facilitar que alguien me entendiese. Por favor para trabajar de cara al público o frente al teléfono poner a alguien que sepa el idioma. Vivo en Barcelona, me lo envían a Ponferrada y lo único que me dice es que vaya a buscarlo...
• Ana

  Adicional 2013.12.11

  Compre una televisión de una marca de ellos y en menos de un año se me estropeó, la deje en el servicio técnico y como tardaron más de una semana me dieron otra nueva que costaba lo mismo pero de una marca mejor. La verdad que quede contenta con la atención y el servicio prestado. Igual he de decir que los pre ios no son muy competitivos pero si la atención post venta es buena lo merece.